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网购走强令零售商尚需应对节后“冬季”

author:边薷谰 来源:本站原创 时间:2019-06-11

编者按

假日消费已经成为商家聚人气、赚钱流的固定“节日”,只是在如今网购渐成规模的情况下,实体零售商家不仅要面对日益高昂的物业租赁成本、其他各种成本压力,还要应对网购越来越强的冲击,实体零售商该何去何从已经成为一个商家必须面对的问题。

元旦假日刚过,上海市商务委公布的跨年促销数据显示,部分商圈仅一天的营业额就过5亿元,各大品牌百货门店的销售额同比平均增长30%以上。值得注意的是,网购成为假期消费新兴势力,部分网购商家的假期营业额增长超过100%。但业界指出,在网购和各类高成本冲击下,实体零售在元旦和春节后会进入小淡季,负毛利促销不可持续。

跨年促销实体、网络两旺

上海市商务委数据显示,浦东新区四大商场销售大幅增长,一天进账5.05亿元。2011年12月31日,正大广场延长营业时间至凌晨2点,全天客流超过10万人次,同比增长15.8%,实现零售额1320万元,同比增长20.1%。上海单体销售额最高的八佰伴岁末活动,进账4.8亿元。第一八佰伴采取了将促销活动由往年的一天增加至三天策略,平均客单价同比增长34.3%,达到2667元。

百联集团友谊股份公司旗下百货商厦、购物中心、奥特莱斯等业态近30家成员企业,2011年12月31日销售额同比增长77.3%,其中:东方商厦中环店销售近1300万元,永安百货销售同比增长30.8%;百联青浦和杭州下沙奥特莱斯两大直销广场当天销售同比分别增长57.7%、90.8%;东方商厦青浦店销售突破2500万元,同比增长93.9%。世纪联华公司推出“2011平安夜、岁末买立减活动”,62家上海门店实现销售额同比增长25.7%。

新黄浦区成立后,区商务委首次牵头主办跨年营销系列活动,南京路、淮海路两大著名商街内的各大商厦提袋率大有提高。新世界城当天销售2.92亿元,保持全市百货商厦销售规模领先地位。置地广场销售突破1100万元,太平洋百货淮海店、东方商厦淮海店销售分别同比增长12.1%和50%。

值得注意的是,网购成为假日消费新亮点,库巴网、齐家网、九九维康网同时开展岁末迎新促销活动,一天内零售额分别同比增长50%、90%和1.36倍。一位从事网络服装销售的张先生表示,其在假期内的销售额超过平日的100%。

零售商的冬季

尽管这几天元旦假期给了零售商不俗的战绩,但百货业者朱先生对长远发展并不乐观。

“由于网购对实体店的冲击很大,所以从2011年11月就要提前启动新年促销,且力度还要大过往年,否则就无法与淘宝的‘11・11’、‘12・12’等大力度促销比拼,虽然有些消费者也知道网购的秒杀很难秒到,但人总是喜欢折扣的,于是百货店只能跟着做大幅对折促销。”朱先生告诉记者,大幅的促销加剧透支了消费者上半年的消费,春节过后,零售商会进入淡季,到时候负毛利促销不可能持续,商品恢复原价后,消费者肯定不会动心,这时候才是实体零售商真正的冬季。

“百货业的毛利率一般在20%以上,但是随着网购冲击和各类成本上升,要保住这一比例已经越来越难。”第一零售网创始人丁利国分析,门店的租金和人力成本目前已经上升了30%左右,实体零售商只能通过高价货品或加收品牌商费用、分成来弥补损失,但这会使零售商进入恶性循环,且网购的低价战逼得实体店也进行跨年大促销,短期内实体零售商以负毛利手法聚集人气,但长期来看,实体零售商的利润空间会越来越小,一旦百货业的毛利率低于20%,超商业者的毛利率低于百分之十几,则要维持经营或扩张就较难了。

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