位置: 永利游戏网站 永利游戏网站 蒂姆库克的隐私立场会帮助苹果与客户合作吗?

蒂姆库克的隐私立场会帮助苹果与客户合作吗?

author:萧藩玟 来源:本站原创 时间:2019-06-18

旧金山(路透社) - Apple Inc. 首席执行官蒂姆库克拒绝遵守美国政府要求解锁加利福尼亚州圣贝纳迪诺之一的iPhone的请求本周引起了批评者和支持者的强烈反应,但目前还不清楚该决定将如何影响该公司产品的潜在买家。

在向客户发出的一封公开信中,库克发誓要与洛杉矶一名法官作出法庭命令,向希望使用Rizwan Farook手机的调查人员提供“合理的技术援助”.Rizwan Farook是圣伯纳迪诺袭击事件中的一名枪手,杀死了14人。库克说遵守政府的要求将开创一个危险的先例,最终可能破坏其iPhone的安全性。

支持和反对苹果公司立场的用户充斥着Twitter的竞争对手标签#thankyouapple和#boycottapple,Facebook用户在移动中写了很长的帖子。

Twitter首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)周四在推特上发表了对库克的支持,加入了国际特赦组织等组织对库克的立场表示赞赏。 保守派评论家安库尔特是库克的众多批评者之一,他在社交媒体帖子中暗示,苹果公司为了“公关”的目的而采取行动。

Brand Simple Consulting的创始人,品牌专家艾伦·亚当森(Allen Adamson)称赞库克对客户的直率评论。

“企业领导人最好有一个非常明确的,有原则的观点,即客户可以同意或不同意,而不是对公司所代表的含糊不清和缺乏明确性,”亚当森说道,他在纽约的公司为公司提供建议。不稳定的品牌问题。

亚当森和其他品牌专家表示,库克的公开信对于领先辩论非常重要,即使其用户不一定支持公司的决定。

苹果公司遭到共和党议员和唐纳德特朗普等总统候选人的抨击,但该公司也在隐私权拥护者中获得支持。

“这是目前该国的避雷针问题,它极具情感和两极分化。目前尚不清楚它将如何与消费者建立联系,”亚当森说。

其他分析师也指出,苹果的品牌力量可能会抵御消费者的立即反对。 最近由品牌咨询公司Brand Keys Inc对44,000名消费者进行的调查显示,该公司几乎涉及所有类别的其他主要技术品牌,从设备到服务,涉及客户参与和忠诚度。

“他们与消费者的情感接触非常高,”Brand Keys总裁罗伯特帕西科夫说。

周四,不断涌现的客户参观了旧金山市中心的Apple商店,购物者似乎对这场争议并不感兴趣。

“我因为产品质量而从Apple购买。这不会影响我们购买它们的决定,”退休技术工人Esther Stearns说。

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